一般遇到债务问题第一时间是通过电话沟通还款问题的，很多人打电话的时候不知道该怎么说，不知道怎么开口又害怕撕破脸，专业深圳收账公司提醒电话催收需要掌握技巧，以确保催收效率并不破坏关系，比如合理运用语气语调，有效倾听提问、以及灵活应对其他突发情况。下面专业深圳收账公司小编教你电话催收技巧，如何电话催收不破坏关系，希望能够帮到大家。

1、语气礼貌尊重

在电话催收时，你说话的语气应该保持礼貌尊重，让人感受到你的真诚，不要让对方感觉你的语气生硬命令他这样，这只会让对方不舒服影响电话催收效果。

2、提醒还款紧急迫切重要性

电话催收时，需要清晰地表达还款的紧迫重要性，就是我现在非常需要这笔钱了，务必还钱，一定要让对方知道这笔钱非还不可，自己会坚持到对方还款为止，通话主题明确。

3、明确对方态度

你电话表明自己催款的意图之后，电话中要清楚对方是什么态度，是会马上还款还是尽快想办法还款，又或是根本没有还款的意思，不管对方什么态度我们要清楚，这也能方便后期再催收的时候有所准备。

4、说明不按时还款的严重性

电话里要说明这笔钱对你的重要性，比如给小孩学费或是家中老人医药费，如果不及时还款的话会严重影响自己的生活，请对方务必及时还款。

电话催收只是收回欠款的第一步，如果对方并不是想赖账不还的，电话催收一般就能有一定的效果，而对于意图赖账的老赖，电话催收一般没有很好的效果，需要上门催收，如果你上门几次对方就是赖着不还的话，你可以找专业深圳收账公司，他们可以帮到你。

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